古茗与《崩坏：星穹铁道》联动火爆

“沙冰机冒烟了，店长已经派人去借了。”

“沙冰机一天烧两次！”

“我们店提前备了7台沙冰机。”

近日，不少古茗店员在网上分享店内的热闹场景。订单如雪花般从打印机源源不断飞出，小程序多次崩溃，制作饮料的设备因过载罢工，店员们只好想办法用冰柜给设备降温。

柜台外，从店内到街上排起了百米长队，从早到晚都有人在排队，甚至有人带着折叠小板凳，边玩游戏边等，这一幕吸引了不少不明所以的路人投来好奇目光。

造成这一切的原因，是4月18日开启的《崩坏：星穹铁道》与古茗的联动。

从店铺内外的火爆情况就能看出，这次联动非常火。活动当天，“古茗排队”的话题直接冲到微博热搜榜首，热度比第二名高出近一倍。据某位玩家的订单截图显示，当时仅小程序上排队等待的玩家人数就超过120万。

如此庞大的订单量，明显超出了古茗对星铁玩家的预期，备货不足，联动饮品上架后很快被抢购一空，门店产能和接待能力严重过载，导致玩家排队时间过长等问题。有玩家开玩笑说：“古茗本以为就是个普通的回合制游戏，没想到这是真正的顶流。”

就算不考虑古茗准备不充分的因素，这次联动的参与人数也很惊人。为什么这次联动能吸引这么多玩家为之疯狂呢？

首先，游戏与餐饮品牌联动的核心吸引力在于周边。这次联动的周边非常精美，两款联名饮品“刃：苹果金凤梨”和“卡芙卡：超A芝士葡萄”的杯身都经过特别设计，印有两位新角色新装扮的全身立绘，整体色调与角色一致。特别是杯体采用半透明材质，在灯光下能瞬间从奶茶杯变成小夜灯。

此外，还有主题保温袋、贴纸、透卡、亚克力立牌、徽章等周边，印刷很用心，角色发丝纹路清晰。以透卡为例，连背景都经过精心设计，卡芙卡的蝴蝶、刃的彼岸花等标志性元素清晰可见，还有荧光效果，无论是装饰书桌还是收藏都很有纪念意义，就算不是星铁的玩家，恐怕也会心动。

事实上，这次联动的赠品确实吸引了不少新人入坑。很多参与联动的玩家回来后，在社交平台上晒自己的收获，其中有不少新玩家，他们或是被精美的周边、帅气的角色吸引，或是被星铁的高人气震撼，下载游戏体验后，最终被游戏内容打动，成为了新玩家。

对于星铁的老玩家来说，这些周边不仅精美，还承载着更深的情感意义。

联动的两位角色，都是早在1.0时代就登场的老角色。刃曾与我们一起解决仙舟罗浮的危机，卡芙卡更是赋予开拓者生命的“恩人”。从开服以来就陪伴玩家，一起经历了许多难忘的冒险，与玩家结下了深厚的情谊。

恰逢游戏二周年庆典即将到来，这次联动也呼应了二周年的“友情”主题。让这些在虚拟世界与玩家共同冒险的伙伴，以精美的周边形式出现在现实生活中，成为将游戏美好回忆具象化的载体，实现了游戏内外情感的连接，也满足了玩家的情感需求，进一步强化了玩家对游戏的热爱和归属感。

既凭借精美的周边吸引了新玩家，又凭借游戏积累的优质内容回馈了老玩家，这样的联动怎么会不火呢？但这样的成功并非偶然，而是星铁一贯注重每位玩家需求的体现。

以近期版本为例，玩家觉得台词冗长，星铁就把内容拆分为可选对话；玩家觉得站桩演出缺少感染力，星铁就将动画引入故事；玩家觉得老角色跟不上现版本强度，星铁就推出老角色加强计划。这些调整不是简单地修补问题，而是主动拆解玩家体验的每个环节，用“看得见的诚意”回应每一份期待，充分体现了星铁对玩家需求的重视。

更难得的是，星铁从不会用“一刀切”的方式对待玩家需求，而是在优化中留出更多元的选择空间，尽量照顾到每种玩家的感受。

比如针对玩家反馈的解谜影响剧情节奏问题，开发组没有删除解谜环节，而是将其与主线流程拆分，让喜欢烧脑的玩家可以自由探索，追求剧情流畅的玩家也不受影响。再比如备受欢迎的“差分宇宙”玩法，既为轻度玩家提供自动战斗、阵容推荐等便利功能，也为硬核玩家保留极限挑战模式，让不同偏好的玩家都能在星穹列车上找到归属感。